A chi è rivolto
Il servizio è destinato a:
- Cittadini e famiglie per usi domestici.
- Enti pubblici come scuole, ospedali, caserme, uffici comunali.
- Attività commerciali, artigianali e industriali che necessitano di approvvigionamento idrico e servizi di smaltimento delle acque reflue.
- Proprietari di immobili e costruttori per nuove utenze o allacciamenti.
Descrizione
Il Servizio Idrico Integrato garantisce l’accesso all’acqua potabile e la gestione sostenibile delle risorse idriche attraverso un’infrastruttura moderna e sicura. Il sistema acquedottistico comunale parte dalla sorgente di Luzzanas, sita nel Comune di Scano di Montiferro, e si estende per 15 km fino al serbatoio comunale. La rete di distribuzione fornisce acqua a circa 230 utenze, coprendo il 100% della popolazione residente.
Il sistema fognario segue il piano stradale della viabilità cittadina, convogliando le acque reflue al depuratore sito in località Don Diego. Il Comune si impegna a garantire un servizio di qualità, in linea con gli standard stabiliti dall’ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente).
ORARIO DI APERTURA AL PUBBLICO DELLO SPORTELLO E DEL SERVIZIO TELEFONICO.
Lo sportello relativo al Servizio Idrico è aperto nei giorni e negli orari di seguito indicati.
LUNEDI’ 9,00 – 14,00
MARTEDI’ 9,00 – 14,00 16,00 -18,00
MERCOLEDI’ 9,00 – 14,00
GIOVEDI’ 9,00 – 14,00 16,00 -18,00
VENERDI’ 9,00 – 14,00
Come fare
Attivazione del servizio o richiesta di allaccio
Presentare domanda presso l’Ufficio Protocollo del Comune
Il Comune effettua una verifica della richiesta e, se necessario, un sopralluogo.
Viene inviato un preventivo con i costi per l’allaccio o l’attivazione.
Dopo l’accettazione e il pagamento dei diritti, vengono eseguiti i lavori di allacciamento.
il servizio viene attivato e l’utente riceve il contratto di fornitura.
Voltura o subentro
Se l’utenza è già attiva ma si verifica un cambio di intestatario:
Presentare richiesta di voltura o subentro presso l’ufficio competente.
La voltura viene effettuata entro 5 giorni lavorativi.
Disattivazione del servizio
Presentare richiesta di cessazione con almeno 7 giorni di preavviso
Cosa serve
Per richiedere un nuovo allaccio o la modifica di un contratto servono:
Documento di identità del richiedente.
Codice fiscale o Partita IVA.
Dati catastali dell’immobile servito.
Eventuali autorizzazioni necessarie per gli allacciamenti (fornite dal Comune in fase di richiesta).
Modulo di richiesta compilato (scaricabile dal sito o disponibile presso l’ufficio competente).
Cosa si ottiene
Accesso all’acqua potabile per uso domestico, commerciale o pubblico.
Smaltimento delle acque reflue attraverso la rete fognaria comunale.
Servizi di manutenzione e controllo della qualità dell’acqua.
Supporto e assistenza per informazioni, reclami e segnalazioni di guasti.
Tempi e scadenze
Tempi di esecuzione del servizio
Preventivazione allaccio idrico/fognario: 10-20 giorni lavorativi a seconda della necessità di sopralluogo.
Esecuzione allaccio idrico/fognario semplice: 15-20 giorni lavorativi.
Esecuzione allaccio idrico/fognario complesso: 30 giorni lavorativi.
Attivazione della fornitura: 5 giorni lavorativi dalla fine dei lavori di allaccio.
Riattivazione per subentro: 5 giorni lavorativi.
Disattivazione servizio: 7 giorni lavorativi dalla richiesta.
Per qualsiasi informazione inerente il Servizio Idrico, il numero 0785 35666 oppure il numero verde 800642464
pronto intervento 078535666 – email ufftecnico@comune.modolo.nu.it
informazioni, reclami, rettifiche fatturazione rateizzazione dei pagamenti, preventivazione ed esecuzione di lavori e allacciamenti, nonché richieste di attivazione, disattivazione, voltura,
subentro nella fornitura, appuntamenti, verifiche del misuratore e del livello di pressione: email: info@comune.modolo.nu.it / amministrativo@comune.modolo.nu.it – 078535666
Recapiti dello Sportello per il Consumatore Energia e Ambiente. numero Verde: 800.166.654 link https://www.sportelloperilconsumatore.it/
Consulta gli allegati del servizio idrico integrato
Allegati
Pagina aggiornata il 08/04/2026